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為什么原來匯款沒問題,現在匯款失???

發布日期:2020-03-12

  近期部分用戶給我公司對公打款時發現,原來可以匯款的賬戶信息,現在卻出現了匯款失敗,系統提示“收款銀行名稱已不存在”或者“開戶行不存在”,咨詢我公司賬戶是否有變化。

  首先,我公司對公賬戶多年來一直沒有變更,大部分用戶也都是可以正常匯款入賬的。后經過查證,導致此問題的原因在于部分銀行(如工商銀行)網銀系統的銀行名錄已更新,原“中國農業銀行”更新為“中國農業銀行股份有限公司”,而老用戶因為自動保存的匯款賬戶資料還是舊的,從而導致了近期的匯款失敗。

  解決辦法就是更新一下已保存的客戶賬戶信息,開戶行重新選擇“中國農業銀行股份有限公司宜興城東支行”,或者刪除原先保存的匯款信息,重新錄入即可。

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